แนะนำวิธีการที่ช่วยให้ผู้คนเป็นศูนย์กลางความสำเร็จของบริษัท
ไม่ว่าธุรกิจใดต่างก็มีเป้าหมายสำคัญในการที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จตามที่คาดหวังเอาไว้ ซึ่งปัจจัยเรื่องของบุคลากรและผู้คนคืออีกความสำคัญที่จะช่วยทำจุดประสงค์ดังกล่าวเกิดขึ้นจริงได้ นี่จึงเรื่องที่ฝ่าย HR จำเป็นต้องเข้ามามีบทบาทและหาวิธีสำหรับการทำให้คนเป็นศูนย์กลางแห่งความสำเร็จควบคู่ไปกับแนวทางอื่นที่ทางองค์กรวางแผนเอาไว้ ลองมาศึกษาคำแนะนำดี ๆ เหล่านี้จากประสบการณ์ของ Byte HR กันเลย
แชร์ 4 วิธีที่จะช่วยให้ผู้คนเป็นศูนย์กลางความสำเร็จของบริษัท
การจะทำให้คนหรือบุคลากรเป็นศูนย์กลางแห่งความสำเร็จของบริษัท ทุกฝ่ายต้องมีส่วนร่วมกันอย่างชัดเจนไม่ว่าจะผู้บริหาร ผู้นำองค์กร ไล่ระดับลงมาถึงผู้จัดการ หัวหน้างาน และพนักงานทั่วไป ซึ่งทั้ง 4 วิธีที่จะแนะนำต่อไปนี้เป็นอีกกลยุทธ์ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริง
1. ให้ความสำคัญกับบุคลากรทุกคนอย่างเท่าเทียม
การจะทำให้คนเป็นศูนย์กลางสิ่งแรกที่บริษัทต้องทำนั่นคือให้ความสำคัญกับทุกคนอย่างเท่าเทียมเพื่อให้พนักงานรู้สึกถึงการมีคุณค่าในตนเองเมื่อได้ทำงานกับองค์กรแห่งนี้ สร้างแรงกระตุ้น แรงจูงใจผ่านเทคนิคต่าง ๆ เช่น การให้ผลตอบแทนที่ดี การให้รางวัลผู้ที่ปฏิบัติตัวดี ไม่ขาด ไม่ลา ไม่สาย การชื่นชมคนที่ทำผลงานโดดเด่นให้กับองค์กร ฯลฯ แต่ทั้งนี้ก็ต้องไม่ลืมบุคลากรทั่วไปที่อาจไม่ได้โดดเด่นแต่ก็เป็นฟันเฟืองขององค์กรไม่แพ้คนอื่น เมื่อพวกเขาเห็นผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการทำงานก็ย่อมผลักดันตนเองเพื่อก้าวสู่สิ่งที่ดีขึ้นกว่าเดิม
2. สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี
เรื่องของวัฒนธรรมองค์กรเป็นความแตกต่างแบบเฉพาะตัวของแต่ละบริษัท อย่างไรก็ตามหากมองย้อนกลับไปตั้งแต่แรกจะพบว่าวัฒนธรรมภายในองค์กรที่เกิดขึ้นล้วนมีจุดเริ่มต้นจาก “คน” ทั้งสิ้น ดังนั้นหากผู้นำมีการวางแผน บริหารจัดการอย่างชัดเจน ปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดี การทำงานทุกจุดสามารถตรวจสอบได้อย่างโปร่งใส มีการสื่อสารอย่างเหมาะสมระหว่างแผนกและตัวบุคคล การเกิดวัฒนธรรมองค์กรในฝันก็ไม่ใช่เรื่องไกลเกินจริง และยังทำให้ผู้คนรู้สึกถึงการเป็นศูนย์กลางที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จจากจุดเล็ก ๆ ตรงนี้อีกด้วย เพราะแม้มีคนเข้ามาใหม่แต่เข้าใจถึงวิธีปฏิบัติตัวที่ชัดเจนก็ย่อมทำตามแบบไม่มีข้อขัดแย้ง
3. การนำเอาเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาเป็นตัวช่วย
ปัจจุบันการทำงานทุกประเภทต้องอาศัยเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่าง ๆ เข้ามาเป็นผู้ช่วยในการแบ่งเบาภาระ พนักงานจะไม่รู้สึกเหนื่อยล้าหรือทำงานหนักมากจนเกินขีดความสามารถของตนเองเพราะมักทำให้ประสิทธิภาพของงานลดลง องค์กรจึงต้องพยายามจัดหาตัวช่วยที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจเข้ามาใช้งาน เช่น การนำเครื่องจักรรุ่นใหม่ ทันสมัย ใช้ระบบคอมพิวเตอร์แทนที่เครื่องจักรแบบ Manual การใช้โปรแกรม HR ทำเงินเดือน จัดตารางงาน เช็กวันลา เช็กการเข้า-ออกงานของพนักงาน เพื่อการเก็บสถิติที่ง่ายขึ้น ลดความยุ่งยากและข้อผิดพลาด เป็นต้น
4. มีความยืดหยุ่นในการทำงาน
จากประสบการ์ของเรา หากมีกฎระเบียบที่แข็งมากเกินไปย่อมไม่ใช่คำตอบของการใช้ชีวิต ซึ่งการทำงานเองก็ถือเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเช่นกัน ดังนั้นการปรับความยืดหยุ่นภายในองค์กรให้เกิดความเหมาะสมเป็นสิ่งที่จะช่วยสร้างความรู้สึกเชิงบวกต่อบุคลากรทุกคน ไม่รู้สึกกดดัน เครียด จนประสิทธิภาพของงานไม่เป็นดังที่ตั้งใจ หากเกิดข้อผิดพลาดที่ยังแก้ไขได้ก็ช่วยเหลือ ตักเตือน เมื่อการทำงานมีความสุข พนักงานจะรับผิดชอบหน้าที่ มีความเกรงใจ และพยายามทำออกมาให้ดีที่สุดจนเกิดความสำเร็จในองค์กรไม่ยากเลย
ทั้งหมดนี้คือ 4 วิธีการที่จะช่วยให้ผู้คนเป็นศูนย์กลางความสำเร็จของบริษัทได้จริง เมื่อบวกกับความร่วมมือของทุกฝ่าย มีการตั้งเป้าหมายอย่างชัดเจน ทุกคนในองค์กรรับรู้ การเดินหน้าไปยังสิ่งที่คาดหวังเอาไว้ก็ไม่ใช่เรื่องไกลเกินจริง และถ้าหากองค์กรไหนอยากใช้เทคโนโลยีด้าน HR เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพของบริษัทให้แข็งแกร่งมากขึ้น Byte HR ผู้นำด้านโปรแกรม HR พร้อมเป็นคำตอบ ทำเงินเดือน ลงเวลาทำงาน จัดเก็บประวัติพนักงาน และอื่น ๆ มีครบจบในที่เดียว
