HR แก้ปัญหายังไงดีเมื่อพนักงานมักลาป่วยบ่อย ป่วยการเมือง

แม้ตามกฎหมายพนักงานทุกคนจะมีสิทธิ์ลาป่วยทั้งหมด 30 วัน ภายใน 1 ปี โดยไม่ถูกหักเงินเดือน อย่างไรก็ตามกลับมีพนักงานบางคนใช้เงื่อนไขช่องว่างดังกล่าวลาป่วยเป็นประจำ หรือบางคนก็ลาเกินจากจำนวนวันที่กำหนดไว้ด้วยซ้ำ หากเรียกแบบภาษาเข้าใจง่ายก็คือ “ป่วยการเมือง” หมายถึง อาการป่วยไม่จริง ป่วยหลอก เพียงแค่อยากหยุดงาน หากองค์กรของคุณกำลังเจอปัญหานี้ Byte HR จะมาบอกวิธีที่ HR ต้องทำเพื่อแก้ไขอย่างเร่งด่วน

ข้อสังเกตที่บ่งบอกว่าพนักงานบางคนอาจกำลังป่วยการเมือง

เบื้องต้นหากต้องการประเมินว่าพนักงานคนที่ลาป่วยบ่อย ๆ มีโอกาสเป็นลักษณะป่วยการเมืองหรือไม่ ลองใช้ข้อสังเกตเหล่านี้เปรียบเทียบดูก็พอตัดสินได้ในระดับหนึ่งเช่นกัน

• มักลาครั้งละ 1-2 วัน บ่อยครั้ง เฉลี่ยอาจเดือนละ 1-2 รอบ เพราะการลาแบบนี้หลายบริษัทไม่ต้องใช้ใบรับรองแพทย์

• ลาป่วยก่อนหรือหลังวันหยุดยาว เช่น วันหยุดเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

• ลาป่วยช่วงที่องค์กรจะมีกิจกรรมสำคัญ หรือกิจกรรมที่ตนเองต้องมีส่วนร่วม

• ลาป่วยหลังพึ่งมีความขัดแย้งหรือมีปัญหาใหญ่ภายในองค์กรเกิดขึ้นกับตนเอง

• ลาป่วยแบบกะทันหัน เช่น โทรมาลาตอนเช้าก่อนเข้างาน

• ลาป่วยด้วยเหตุผลเดิม ๆ ช่วงเวลาเดิม ๆ บ่อยครั้ง

• ลาป่วยในวันที่ตนเองต้องทำงานส่วนไม่ถนัด เช่น การรายงานผลให้กับผู้บริหาร

วิธีแก้ปัญหาของ HR เมื่อพนักงานมักลาป่วยบ่อย ลาป่วยการเมือง

หากคุณสังเกตเห็นพนักงานบางคนมักลาป่วยบ่อย ๆ จนออกลักษณะป่วยการเมือง ในฐานะของ HR ควรรู้วิธีแก้ปัญหาเพื่อเป็นบรรทัดฐานให้กับพนักงานทุกคน รวมถึงยังเกิดประโยชน์ต่อองค์กรอีกด้วย

1. กำหนดนโยบายเกี่ยวกับการลาป่วยให้ชัดเจน

วิธีแรกถือว่านุ่มนวลมากนั่นคือ ประกาศนโยบายเกี่ยวกับการลาป่วยขององค์กรให้ชัดเจน เช่น หากลาป่วยเกินจำนวนวันที่กำหนดต้องมีใบรับรองแพทย์ชัดเจน เพื่อยืนยันถึงสาเหตุการลาเป็นเรื่องจริง ไม่ใช่ป่วยหลอก หรือป่วยการเมือง

2. พูดคุยกับพนักงานคนดังกล่าวโดยตรง

หากพนักงานคนใดลาป่วยบ่อยจนรู้สึกว่านี่คือป่วยการเมือง HR สามารถเรียกพบเพื่อพูดคุยสอบถามกันแบบตรง ๆ เพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาได้แบบตรงจุดมากที่สุด หรือหาทางออกร่วมกันเพื่อจัดการสิ่งดังกล่าวไม่ให้เกิดซ้ำซากในอนาคต

3. สร้างสุขภาพที่ดีให้กับพนักงาน

หากพนักงานมักลาป่วยบ่อยก็ลองหาแนวทางสร้างสุขภาพให้กับพนักงานทุกคนเพื่อลดความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วย เช่น กิจกรรมการลดน้ำหนัก การออกกำลังกาย การจัดกีฬาสี จัดการแข่งขันกีฬาภายใน สิทธิ์การตรวจสุขภาพประจำปี เป็นต้น

4. ลองประเมินสภาพแวดล้อมการทำงานเพื่อค้นหาปัญหา

บางทีสาเหตุของการป่วยการเมืองอาจเกิดจากสภาพแวดล้อมการทำงานไม่เอื้ออำนวย ไม่ตอบโจทย์กับสิ่งที่พนักงานคนดังกล่าวคาดหวัง HR ลองประเมินเบื้องต้นว่าปัจจัยที่ทำให้เกิดสถานการณ์ดังกล่าวขึ้นมาจากเรื่องใด เช่น มักมีการทะเลาะ หรือมีการนินทาระหว่างพนักงานด้วยกัน อากาศร้อนอบอ้าว มีฝุ่นละอองเยอะ ห้องน้ำไม่สะอาด ฯลฯ เพื่อจะได้แก้ไขให้ดีขึ้น

5. นำระบบการเข้างานออนไลน์มาใช้

หากคุณต้องการรู้ว่าพนักงานคนดังกล่าวลาป่วยบ่อยแค่ไหน หรือมักลาช่วงเวลาใดบ้าง ลองเช็กภายในระบบลางานออนไลน์สถิติต่าง ๆ จะถูกระบุไว้ครบถ้วน นำไปใช้เป็นหลักฐานเพื่อสอบถาม หรือกล่าวตักเตือนพร้อมแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่พนักงานคนดังกล่าวกระทำอยู่ อีกทั้งวิธีนี้ยังทำให้พนักงานเข้างานง่ายขึ้น เช่น ไม่ต้องเข้าออฟฟิศเพื่อสแกนนิ้ว แต่ไปหาลูกค้าหน้างานได้เลยแล้วค่อยแจ้งผ่านออนไลน์ เป็นต้น

6. ทำกิจกรรมสานสัมพันธ์ภายในองค์กร

หากคุณรู้ว่าปัญหาที่พนักงานบางคนลาป่วยบ่อย ป่วยการเมืองเกิดจากการทะเลาะกัน หรือไม่เข้าใจกันของเพื่อนร่วมงานอาจต้องลองคิดกิจกรรมที่จะช่วยสร้างสัมพันธ์ที่ดีของพนักงานแต่ละคนให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกว่าเดิม เช่น การสัมมนานอกสถานที่ การจัดแข่งกีฬาภายใน เป็นต้น

บทสรุป

ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัญหาลาป่วยบ่อยหรือป่วยการเมืองของพนักงานบางคนเป็นเรื่องใหญ่ที่ไม่ควรให้เกิดในองค์กร HR จึงต้องมีหน้าที่ตรวจสอบ และคิดค้นวิธีแก้ไขเพื่อให้ตอบโจทย์มากที่สุด การนำโปรแกรม HR เข้ามาใช้จึงเป็นเทคนิคแก้ไขที่น่าสนใจมาก อีกทั้งยังมีฟีเจอร์มากมายสำหรับสร้างประโยชน์ต่อทั้ง HR พนักงาน และผู้บริหาร จึงขอแนะนำโปรแกรม HR จาก Byte HR ตอบโจทย์การทำงานของ HR ได้แบบเต็มระบบ ราคาไม่แพงอย่างที่คิด และยังเพิ่มความสะดวก ลดการทำงานซ้ำซากและข้อผิดพลาดได้อย่างดี

​