HRM ยุคใหม่ต้องรู้ กับวิธีบริหารคนให้รุ่ง พาองค์กรเติบโต

การบริหารจัดการบุคลากรภายในองค์กร ไม่ใช่แค่เรื่องของกฎระเบียบ ความยืดหยุ่น หรือแนวทางต่าง ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นเท่านั้น แต่ถ้าคุณคือ HRM ยุคใหม่ ต้องรู้วิธีที่จะทำให้สามารถบริหารคนให้มีประสิทธิภาพอันเป็นปัจจัยสำคัญที่จะพาองค์กรเติบโตตามเป้าหมายที่คาดหวังเอาไว้ และยังเป็นหน้าที่ของฝ่าย HR อีกด้วย Byte HR จึงอยากแนะนำเทคนิคดี ๆ ที่สามารถนำไปปรับใช้กันได้เลย ช่วยสร้างความแตกต่างได้มากขึ้นกว่าเดิม

วิธีบริหารคนให้รุ่งตามแบบฉบับ HRM ยุคใหม่ ทำได้ไม่ยาก

เมื่อหน้าที่สำคัญของ HRM หรือ Human Resource Management คือ การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่เมื่อยุคสมัยเปลี่ยน พฤติกรรม แนวคิด ไลฟ์สไตล์พนักงานย่อมเปลี่ยนตามไปด้วย หากต้องการบริหารคนให้รุ่งก็ต้องมีแบบฉบับที่เหมาะสมเข้ากับเทรนด์การทำงานยุคใหม่แบบไร้รอยต่อ

1. การจ้างงานต้องเลือกคนที่มีทักษะเหมาะสม

หมดยุคของการหาคนเข้ามาทำงานเยอะ ๆ เพื่อคาดหวังว่าจะทำให้งานออกมาสมบูรณ์แบบ ในทางตรงข้ามนอกจากผลลัพธ์อาจไม่ได้เป็นดังหวังแล้วยังสิ้นเปลืองงบขององค์กรโดยใช่เหตุ ดังนั้นการจ้างงานควรเลือกเฉพาะบุคลากรที่มั่นใจว่าเข้ามาแล้วจะช่วยพัฒนาศักยภาพขององค์กรให้เติบโตขึ้นจริง ไม่ใช่แค่ทำงานไปวัน ๆ ตามหน้าที่และความรับผิดชอบของตนเองเท่านั้น หรือบางกรณีหากหาพนักงานประจำไม่ได้ การจ้างบุคลากรภายนอก จ้างฟรีแลนซ์ ก็เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ไม่แพ้กัน

2. ปรับการทำงานเป็นแบบ Hybrid 

เมื่อการทำงานของคนยุคใหม่ไม่จำเป็นต้องเข้าออฟฟิศเสมอไป การปรับรูปแบบทำงานให้เข้าสู่โหมด Hybrid จึงเป็นสิ่งที่ HRM ควรเลือกทำ ไม่จำเป็นต้องเข้าออฟฟิศทุกวัน สามารถทำงานได้จากทุกที่ ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายให้กับพนักงาน องค์กรเองก็มีต้นทุนด้านบริหารจัดการถูกลง วิธีนี้นอกจากพนักงานจะรู้สึกดีที่ตนเองมีอิสระมากขึ้นแล้ว ผลลัพธ์ของงานยังมักออกมาน่าพึงพอใจด้วย ยิ่งปัจจุบันมีโปรแกรม HR ให้สามารถแจ้งเวลาเข้า-ออกงานผ่านโปรแกรมได้ออนไลน์ก็สามารถทำวิธีนี้ได้เลย

3.ค้นหาและสนับสนุนเรียนรู้ใหม่ ๆ ให้พนักงานเสมอ

การที่องค์กรจะพัฒนาได้พนักงานถือเป็นบุคลากรสำคัญที่มีส่วนกระตุ้นการเติบโตให้เป็นดังที่คาดหวัง ในฐานะของ HRM การพยายามค้นหาและสนับสนุนทักษะการเรียนรู้ใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นกับพนักงานถือเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องใส่ใจ เช่น การหาคอร์สอบรม การส่งไปดูงาน การจัดผู้เชี่ยวชาญเข้ามาสอนเพิ่มเติม ไปจนถึงการทดสอบทักษะด้านต่าง ๆ เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้นกว่าเดิม สิ่งเหล่านี้จะทำให้พนักงานเกิดทักษะที่ดีและส่งผลเชิงบวกต่อองค์กร

4. บริหารกลุ่มคนทุก Gen ให้ทำงานร่วมกันได้

หนึ่งในปัญหาหลักที่ฝ่าย HR มักพบเจอเมื่อต้องควบคุมพนักงานจำนวนมากนั่นคือกลุ่มคนหลาย Gen ซึ่งมีพื้นฐานความคิด ทัศนคติ การเรียนรู้ ความเข้าใจแตกต่างกันออกไป นี่เป็นเรื่องท้าทายที่ต้องพยายามบริหารจัดการคนทุกกลุ่มให้สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ อาจพยายามหากิจกรรมละลายพฤติกรรม หรือการจัดสรรลักษณะงานให้สอดคล้องกับช่วงอายุ มีคะแนน KPI การทำงานแบบทีมเวิร์ค เป็นต้น 

5. ปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้เหมาะสม

เรื่องสุดท้ายสำหรับ HRM ที่อยากบริหารจัดการคนให้รุ่งจำเป็นต้องปรับสภาพแวดล้อมการทำงานให้เกิดความเหมาะสมมากที่สุด ลดความกดดันในการทำงานของพนักงาน ชักจูงใจให้อยากทำงานมากขึ้น สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ได้ผลลัพธ์ชั่วคราวแต่ยังหมายถึงความภักดีต่อองค์กรที่พนักงานทุกคนพร้อมมอบให้อีกต่างหาก

เมื่อคุณกำลังอยู่ในสถานะของการเป็น HRM ยุคใหม่ การเข้าใจถึงความเปลี่ยนแปลงด้านยุคสมัยที่เกิดขึ้นเพื่อบริหารจัดการบุคลากรให้มีประสิทธิภาพเพื่อการเติบโตขององค์กรจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามเด็ดขาด ซึ่งการมีเทคโนโลยีดี ๆ เข้ามาช่วยอย่างโปรแกรม HR ก็เป็นอีกจุดสำคัญที่จะทำให้ผลลัพธ์ดังกล่าวประสบความสำเร็จ Byte HR จึงพร้อมเข้ามาเป็นผู้ช่วยในด้านการดูแลเงินเดือนและอื่น ๆ แบบครบวงจร ฟังก์ชันล้ำสมัย ในราคาที่น่าพึงพอใจที่สุด