เทรนด์การสรรหาบุคลากรที่น่าจับตามองในปี 2024
การสรรหาบุคลากร(Recruitment) เป็นงานที่ต้องมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา เพราะความต้องการด้านแรงงาน ตลาดงานและทักษะของคนมีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยเสมอ การก้าวนำหน้าคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าที่เคยสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร เมื่อเรามองไปยังแนวโน้มของปี 2024 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะยังเน้นด้านเทคโนโลยี สภาพแวดล้อมการทำงาน และแนวปฏิบัติในการจ้างงานยังคงเป็นเรื่องที่กำหนดทิศทางใหม่ของอนาคตของการสรรหาบุคลากร ตั้งแต่การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงการยอมรับในความหลากหลายของผู้คน แนวโน้มเหล่านี้จะกำหนดวิธีที่บริษัทต่างๆ ดึงดูด จ้าง และรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงเอาไว้
ในบทความนี้ ByteHR จะพูดถึงแนวโน้มการสรรหาบุคลากรสิบอันดับแรกในปี 2024 เราจะเจาะลึกแต่ละแนวโน้มโดยละเอียด โดยไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต แต่ยังรวมถึงเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้สรรหาบุคลากรที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สรรหาบุคลากรที่ช่ำชองหรือบริษัทที่ต้องการก้าวนำหน้าในการจ้างงาน
พร้อมที่จะเจาะลึกไปสู่อนาคตแล้วหรือยัง? เอาล่ะมาดูเทรนด์เหล่านี้กันเลย
การใช้ AI ในการสรรหาบุคลากร: ผสานรวม AI เข้ากับกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณซึ่งเหมาะสมกับบริษัทของคุณมากที่สุด เช่น ดำเนินการตรวจสอบใบสมัครเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ แต่ก็ควรให้ความสำคัญในการปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าสมัคร เพราะมนุษยสัมพันธ์สร้างความประทับใจให้กับผู้สมัครแม้ว่าพวกเขาจะได้รับเลือกหรือไม่ก็ตาม
ความนิยมในการทำงานระยะไกล: สร้างกระบวนการสรรหาบุคลากรจากระยะไกลที่มีโครงสร้างและกระบวนการเตรียมความพร้อมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น เช่น การฝึกอบรมทางไกลที่ทุกฝ่ายสามารถเข้าร่วมได้ไม่ว่าอยู่ที่ไหน พร้อมแบบทดสอบ ประเมินความเข้าใจของพนักงานหลังผ่านการฝึกอบรม
การสร้างแบรนด์บริษัทให้แข็งแกร่ง : สื่อสารพันธกิจ ค่านิยม และวัฒนธรรมการทำงานของบริษัทของคุณอย่างสม่ำเสมอในทุกช่องทางการสรรหาบุคลากร คำรับรองของพนักงานเป็นวิธีที่ดีในการแสดงวัฒนธรรมการทำงานบริษัทของคุณอย่างแท้จริง เพราะในปัจจุบันทุกคนต่างค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับบริษัทที่พวกเขาสมัคร ฉะนั้นภาพลักษณ์ของบริษัทจึงมีผลในการดึงดูดคนที่มีความสามารถให้เข้ามาทำงานกับบริษัท
การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น: ทำความคุ้นเคยกับการใช้ข้อมูลมาเป็นเกณฑ์เพื่อชี้วัดความสำเร็จในการจ้างงาน เช่น รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติจากแพลตฟอร์มที่บริษัทใช้ในการประกาศหางานว่าแพลตฟอร์มไหนมีอัตราสำเร็จสูงที่สุด เพื่อที่คุณจะได้วางแผนการประกาศงาน หรือลงโฆษณาในช่องทางที่ให้ประสิทธิผลสูงสุด เพื่อลดการใช้งบและเวลาเกินจำเป็น
ใช้แชทบอทสำหรับการคัดกรอง: ลงทุนในแชทบอทคุณภาพที่สามารถตอบคำถามทั่วไปได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ และเร่งกระบวนการคัดกรองเบื้องต้นให้เร็วขึ้น ทั้งนี้ควรมีการตรวจสอบจากบุคลากรภายในเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ตามที่ต้องการ
6. พัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร : แจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจ้างงาน ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ทุกครั้งที่เป็นไปได้ และให้แน่ใจว่าขั้นตอนการสมัครของคุณนั้นมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจง่าย และใส่ใจผู้สมัคร ไม่ว่าผู้สมัครจะได้ร่วมงานด้วยกันหรือไม่ พวกเขาก็จะยังคงมีความรู้สึกที่ดีต่อบริษัทเสมอ
7. การสรรหาบุคลากรผ่านโซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มสำหรับเรื่องส่วนตัวอีกต่อไปเพราะในปัจจุบันมีการสร้างคอมมูนิตี้สำหรับคนที่สนใจสิ่งเดียวกันมากมาย และคอมมูนิตี้เหล่านี้ก็เป็นแหล่งรวมตัวของผู้ที่มีทักษะที่บริษัทกำลังมองหาอยู่ก็เป็นได้ ดังนั้นคุณควรปรับแต่งกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของคุณให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแห่ง แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันอาจดึงดูดกลุ่มผู้สมัครที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างเนื้อหารับสมัครงานที่สอดคล้องกับผู้ชมแต่ละกลุ่ม
8. การจ้างงานตามทักษะ: เมื่อสร้างประกาศรับสมัครงาน ให้มุ่งเน้นไปที่ทักษะที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับงาน ไม่ใช่แค่คุณวุฒิทางการศึกษาและประสบการณ์ที่ผ่านมา จัดโครงสร้างการสัมภาษณ์ของคุณเพื่อให้ผู้สมัครได้แสดงทักษะเหล่านี้ เช่น ให้โจทย์ผู้สมัครไปทำพรีเซนต์นำเสนอ เพื่อดูทักษะการคิดวิเคราะห์เป็นต้น
9. ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก: ในปัจจุบันผู้คนมีความหลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะทางความคิด การแต่งกาย หรือเพศ แต่การที่คนอื่นดูแตกต่างจากคุณก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีความสามารถด้อยกว่าแต่อย่างใด เทรนด์ในปัจจุบันได้รณรงค์ให้คนมองข้ามการตัดสินผู้อื่นจากภายนอก และยอมรับการอยู่ร่วมกันอย่างหลากหลาย สิ่งที่บริษัทของคุณสามารถทำได้คือให้ความรู้เชิงรุกแก่ตนเองและทีมของคุณเกี่ยวกับอคติที่คุณมีโดยไม่รู้ตัว และให้แน่ใจว่ากระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณปลอดจากอคติเหล่านี้
10. ปรับปรุงเนื้อหาที่ประกาศรับสมัครงาน : หลายบริษัทมองข้ามการเขียนประกาศรับสมัครให้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทำให้ความคาดหวังระหว่างบริษัทและผู้สมัครไม่ตรงกัน เนื้อหาสมัครงานควรเขียนให้ชัดเจนว่า บริษัทต้องการทักษะแบบไหน คาดหวังผลลัพธ์ใด และตำแหน่งงานมีการเติบโตไปในทางใด และมีผลตอบแทนอย่างไรบ้าง
ปี 2024 ใกล้เข้ามาแล้ว และอนาคตของการรับสมัครงานไม่รอใคร ถึงเวลาที่ต้องเตรียมพร้อม ปรับใช้ข้อมูล และใช้โอกาสที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
หากคุณมองหาตัวช่วยที่จะช่วยจัดการ การทำเงินเดือนในองค์กร ByteHR ก็มีโปรแกรมคำนวณเงินเดือน ที่จะช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและรวดเร็วมากกว่าเดิม แต่หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นใช้โปรแกรมสำหรับ HR อย่างไรและฟังก์ชันต่างๆจะตอบสนองความต้องการใช้งานของบริษัทคุณหรือไม่ ลองปรึกษา ByteHR ได้ฟรีทาง 02 026 3297 หรือติดต่อ sales@byte-hr.com
