โปรแกรมบริหารงานบุคคลกับบทบาทสำคัญที่มีส่วนช่วยเหลืองานด้าน HR

โปรแกรมบริหารงานบุคคลกับบทบาทสำคัญที่มีส่วนช่วยเหลืองานด้าน HR

 

เมื่อฝ่าย HR รับหน้าที่สำคัญในการดูแลบุคลากรภายในองค์กรให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตนเองตามข้อกำหนดที่องค์กรตั้งขึ้นเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย ดังนั้นการมีเทคโนโลยีเข้ามาสร้างความสะดวกและง่ายดายในการทำงานมากขึ้นอย่าง “โปรแกรมบริหารงานบุคคล” จึงปฏิเสธไม่ได้ว่านี่คือสิ่งที่มีบทบาทสำคัญต่อการช่วยเหลืองานด้าน HR ให้มีศักยภาพดีขึ้นกว่าเดิม ตรงตามจุดประสงค์ขององค์กร และยังดีต่อตัวของพนักงานอีกด้วย

โปรแกรมบริหารงานบุคคล คืออะไร

โปรแกรมบริหารงานบุคคล คือ โปรแกรมที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลในด้านบริหารจัดการพนักงานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม ปลดล็อกความยุ่งยากในหลายด้านให้กลายเป็นเรื่องง่าย ลดระยะเวลา บรรเทาความหนักหน่วงของการทำงาน และอีกมากมาย ซึ่งถ้าจะสรุปโดยรวมแบบเข้าใจง่ายขึ้นนี่คือโปรแกรมที่ควรค่ากับการนำมาใช้ในทุกองค์กรไม่ว่าขนาดใด ประเภทธุรกิจอะไรก็ตาม

บทบาทสำคัญของโปรแกรมบริหารงานบุคคลต่อการทำงานของ HR

เมื่อโปรแกรมบริหารงานบุคคลถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือการทำงานของฝ่าย HR หรือทรัพยากรบุคคล นี่จึงเป็นบทบาทสำคัญที่โปรแกรมดังกล่าวได้สร้างความสะดวก รวดเร็ว ง่ายดาย มีประโยชน์ต่อทั้งองค์กรและพนักงานทุกคน

1. บทบาทด้านการค้นหาและคัดสรรพนักงาน

การคัดเลือกพนักงานสักคนเพื่อเข้ามามีส่วนร่วมกับองค์กรต้องมั่นใจถึงคุณภาพจากทักษะของผู้สมัคร ซึ่งโปรแกรมบริหารงานบุคคลจะช่วยด้านฐานข้อมูลได้เยอะมาก เช่น การเช็ก CV, Resume การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และอื่น ๆ เพื่อประเมินเบื้องต้นว่าใครเหมาะจะเข้ามาสู่องค์กรมากที่สุด

2.  บทบาทด้านโปรแกรมทำงานภายในองค์กร

เรื่องนี้สามารถพูดรวมถึงหน้าที่ต่าง ๆ ซึ่งฝ่าย HR ต้องเป็นผู้รับผิดชอบ การนำโปรแกรมบริหารงานบุคคลเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องจะช่วยยกระดับโปรแกรมการทำงานภายในองค์กรให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม เช่น การนำโปรแกรมคำนวณเงินเดือนเข้ามาใช้งาน สามารถคำนวณรายได้ รายหักของพนักงานแต่ละคนได้ถูกต้อง แม่นยำ เช็กเวลาเข้า-ออกงาน การขาด ลา มาสาย และอื่น ๆ เป็นต้น เมื่อทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย HR เองก็มีเวลาทำงานด้านอื่นเพื่อประโยชน์ขององค์กรต่อไป

3. บทบาทด้านการพัฒนาศักยภาพพนักงาน

ไม่ว่าองค์กรไหนก็ต้องการคนเก่ง คนมีทักษะที่ดีเพื่อการเติบโตทางธุรกิจในระยะยาว ดังนั้นโปรแกรมบริหารงานบุคคลจึงเข้ามามีส่วนร่วมกับการพัฒนาศักยภาพพนักงานด้วยเช่นกัน เช่น การวางแผนจัดส่งพนักงานไปฝึกอบรมสถานที่ต่าง ๆ เพื่อเก็บเกี่ยวประสบการณ์ ความรู้พร้อมนำไปปรับใช้กับงานของตนเองอย่างมีศักยภาพ การสนับสนุนให้พนักงานเรียนต่อในระดับสูงขึ้น หรือแม้แต่การประเมิน KPI ในแต่ละปี ก็บ่งบอกถึงประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละคนได้เช่นกัน

4. บทบาทด้านการสร้างความปรองดองให้กับพนักงาน

หลายคนอาจสงสัยว่าโปรแกรมบริหารงานบุคคลจะเกี่ยวข้องกับการสมานฉันท์ สร้างความปรองดองของลูกค้าได้อย่างไร คำตอบคือเมื่อทุกคนเข้าใจถึงแนวทางองค์กรที่ระบุไว้บวกกับมีการกระตุ้นให้ทำตามอยู่แล้ว พนักงานส่วนใหญ่จึงเดินหน้าควบคู่กันไปภายใต้จุดประสงค์เดียวกัน การทะเลาะเบาะแว้งลดลง หรืออย่างน้อยก็ทำเพื่อองค์กรและตนเอง เพื่อการทำงานอย่างมีความสุขในทุกวัน

ข้อดีของการมีโปรแกรมบริหารงานบุคคลที่เข้ามาช่วยเหลืองาน HR

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ได้ผลลัพธ์น่าพึงพอใจ ตรงตามจุดประสงค์ที่คาดหวังไว้

  • ลดปัญหาความผิดพลาดต่าง ๆ ของการทำงานอันจะส่งผลเสียต่อพนักงานและองค์กร

  • ลดภาระการทำงานของ HR ให้น้อยลง สามารถทำงานด้านอื่นเพื่อพัฒนาองค์กรได้

  • สร้างการเติบโตขององค์กรให้เดินไปข้างหน้าได้ตามเป้าหมาย 

  • ประเมินผลการทำงานของพนักงานทุกคนเพื่อการปรับปรุงทักษะที่ดีมากขึ้น

บทสรุป

จากข้อมูลที่ระบุเอาไว้ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งยืนยันได้อย่างดีว่าโปรแกรมบริหารงานบุคคลมีบทบาทสำคัญต่อการช่วยเหลืองานต่าง ๆ ของ HR เป็นอย่างมาก ทั้งในด้านของการคัดสรรพนักงาน การประเมินผลงาน การทำงานในทุกด้านของ HR ไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานด้วยกันเอง ซึ่งประโยชน์ที่เกิดขึ้นก็ได้รับทั้งตัวของพนักงานและองค์กร ด้วยเหตุนี้หากองค์กรใดสนใจอยากให้การบริหารงานด้านบุคคลของตนเองมีคุณภาพมากขึ้น โปรแกรม HR จาก Byte HR จึงเป็นอีกผู้ช่วยในฐานะ

โปรแกรมบริหารงานบุคคลที่ผ่านการพัฒนาให้ตอบโจทย์มากที่สุด อัดแน่นด้วยฟีเจอร์คุณภาพมากมาย ลดภาระการทำงานของ HR มีส่วนสำคัญที่จะสร้างการเติบโตขององค์กรในอนาคตได้อย่างน่าประทับใจ 

Pim Srisomboon
เกี่ยวกับผู้เขียน
พิมพ์เป็นนักเขียนคอนเทนท์ที่มีประสบการณ์กว่า 7 ปีในด้านซอฟแวร์เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคลและการอบรม เธอมีความชื่นชอบในด้านซอฟแวร์ โดยเฉพาะการทำความเข้าใจในเรื่องความซับซ้อนของกระบวนการและการพัฒนาซอฟแวร์