บทบาทสำคัญของการทำงานเป็นทีมที่มีต่อความสำเร็จขององค์กร
แม้ว่า 94% ขององค์กรจะนำโครงสร้างแบบทีมมาใช้ แต่ทีมไม่ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเสมอไป แล้วผู้นำระดับสูงจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของตนทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จ? วันนี้ ByteHR ผู้นำด้านโปรแกรมสำหรับ HR และ โปรแกรมทำเงินเดือนจะมาวิเคราะห์ให้ฟังกัน พร้อมวิธีแก้ไข
สัญญาณที่บ่งบอกว่าทีมของคุณไม่มีประสิทธิภาพ
ทีมที่ไม่มีประสิทธิภาพมักเป็นอุปสรรคต่อองค์กรในการบรรลุศักยภาพสูงสุดในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นขวัญกำลังใจต่ำที่นำไปสู่ผลงานที่ตกต่ำ หรือการขาดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่ทำให้ทีมล้าหลังคู่แข่ง ผลกระทบจากการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพของทีมสามารถส่งผลกระทบไปทั่วทั้งองค์กร
สัญญาณเตือนภัยล่วงหน้าที่บ่งชี้ถึงการขาดความร่วมมือในทีม ได้แก่:
- การสื่อสารที่ล้มเหลว
- ความรู้สึกไม่มีส่วนร่วมในเป้าหมายโดยรวมขององค์กร
- ระดับความเครียดและการหมดไฟในการทำงานที่เพิ่มขึ้น
- อัตราการลาออกของพนักงานสูง
ผู้นำ หรือผู้บริหารจะเข้ามาแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร?
การสร้างความไว้วางใจและความปลอดภัยทางจิตใจ
การทำให้บุคลากรรู้สึกปลอดภัย ได้รับความไว้วางใจ และมีคุณค่าภายในทีมเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่สุดสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของทีม เมื่อสภาพแวดล้อมในที่ทำงานสร้างความไว้วางใจ สมาชิกในทีมจะกล้าแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยไม่กลัวการถูกตัดสิน ดังวิธีต่อไปนี้
1. ใช้เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่ล้มเหลวมักเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลวในธุรกิจ จึงสำคัญที่จะต้องรักษาช่องทางการสื่อสารให้เปิดกว้างเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด ความขัดแย้ง การพลาดกำหนดส่งงาน และการไม่บรรลุวัตถุประสงค์
เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่:
- การรับฟังอย่างตั้งใจ
- การกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกแต่ละคนในทีม
- การให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำคนในทีมอย่างสม่ำเสมอ
2. การพัฒนาวัฒนธรรมทีมเชิงบวก
การปรับปรุงวัฒนธรรมของทีมเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดสำหรับผู้นำ ผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเติบโตสำหรับทีมได้โดย:
- การเฉลิมฉลองความสำเร็จและความก้าวหน้าของทีม
- การเปิดพื้นที่สำหรับความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
- การสนับสนุนให้สมาชิกในทีมให้ความสำคัญกับสุขภาพและสมดุลชีวิตการทำงาน
3. เพิ่มการพัฒนาและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
การลงทุนในการพัฒนาทักษะของสมาชิกในทีมโดยการเสนอโอกาสในการฝึกอบรม พัฒนาทักษะ และการให้คำปรึกษาสามารถเป็นประโยชน์ร่วมกันทั้งต่อบุคคลและองค์กร
4. การให้ความสำคัญกับความเป็นผู้นำที่แท้จริง
คำถามที่ผู้นำหลายคนมักประสบคือ 'เราจะเป็นผู้นำที่แท้จริงได้อย่างไร?' ในความเป็นจริงแล้ว ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบใดแบบหนึ่งที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง เพราะเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมายนี้จะแตกต่างกันไปในผู้นำแต่ละคน
วิธีหนึ่งที่ผู้นำสามารถมุ่งสู่ความเป็นผู้นำที่แท้จริงคือการหลีกเลี่ยงการเลียนแบบสไตล์การเป็นผู้นำของคนรอบข้าง แต่ควรใช้เวลาในการสะท้อนตนเอง ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน และสังเกตการตอบสนองต่อความสำเร็จและความล้มเหลวเพื่อเพิ่มการตระหนักรู้ในตนเอง
อ่านเพิ่มเติม: 6 นิสัยหัวหน้างาน Toxic ที่องค์กรต้องเตรียมรับมือก่อนจะสาย
และถ้าหากต้องการหาวิธีบริหารจัดการข้อมูลทรัพยากรบุคคลภายในองค์กรย่างมีประสิทธิภาพ ให้ โปรแกรมสำหรับ HR ของ ByteHR เป็นตัวช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้น เพื่อที่คุณจะได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปในการปรับปรุงกลยุทธ์ ใช้ความคิดสร้างสรรค์และสื่อสารกับบุคคฃากรในองค์กรเพื่อกระชับความสัมพันธ์
หากคุณต้องการเริ่มต้นใช้โปรแกรมสำหรับ HR แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มอย่างไรและฟังก์ชันต่างๆจะตอบสนองความต้องการใช้งานของบริษัทคุณหรือไม่ ลองปรึกษา ByteHR ได้ฟรีทาง 02 026 3297 หรือติดต่อ sales@byte-hr.com
