กลยุทธ์ของบริษัทชั้นนำในการรักษาพนักงานรายชั่วโมงให้อยู่กับองค์กร

เคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมบริษัทชั้นนำถึงมักพูดถึงเรื่องการสรรหาบุคลากร การมีส่วนร่วมระหว่างบริษัทและพนักงาน และการรักษาพนักงาน?

นั่นก็เพราะการสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานและการรักษาพนักงานไว้ไม่เพียงแต่เป็นผลดีสำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังสามารถเพิ่มผลกำไรสำหรับธุรกิจได้ นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนพนักงานรายชั่วโมงอาจทำให้งบการเงินคุณสะดุด 

ในบริษัทขนาดใหญ่มักมีงบประมาณมหาศาลในการลงทุนเพื่อรักษาพนักงานไว้ แต่แม้ว่าบริษัทของคุณจะไม่มีงบประมาณจำนวนมากสำหรับพัฒนาโปรแกรมการรักษาพนักงานไว้เหมือนบริษัทใหญ่ๆ แต่ก็มีหลายวิธีในการสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสูง เช่นวิธีต่อไปนี้

การพัฒนาอาชีพ

เส้นทางอาชีพไม่ได้มีไว้สำหรับพนักงานที่ได้รับเงินรายเดือนเท่านั้น คุณควรพูดคุยกับพนักงานรายชั่วโมงเกี่ยวกับเป้าหมายในอาชีพของพวกเขา และให้การฝึกอบรมความเป็นผู้นำแบบเดียวกันหรือการศึกษาต่อเนื่องอื่น ๆ ที่เสนอให้กับพนักงานเต็มเวลา ซึ่งการให้ความสำคัญกับเรื่องเหล่านี้สามารถช่วยรักษาพนักงานรายชั่วโมงที่ต้องการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และทำให้ประวัติการทำงานของพวกเขาสมบูรณ์ยิ่งขึ้น 

บริษัทจัดหาพนักงาน Adecco USA แนะนำให้พนักงานเข้าร่วมการสัมมนาที่จะพัฒนาทักษะและจัดไว้ภายในองค์กรหากมีโอกาส 

ส่งเสริมความคิดเห็น

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งที่บริษัทชั้นนำจับตามองและพยายามส่งเสริม บริษัทที่มีโปรแกรมส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน มักส่งผลดีต่อธุรกิจในด้านผลกำไรและลูกค้าเพิ่มมากขึ้น แม้ว่าจะมีหลายวิธีที่จะทำให้พนักงานอยากมีส่วนร่วมกับบริษัท แต่วิธีที่มักถูกมองข้ามแต่มีประสิทธิภาพสูงคือ 

"การสร้างวัฒนธรรมที่น้อมรับคำติชม" 

พนักงานของคุณเป็นแนวหน้าที่พบปะกับลูกค้าของคุณทุกวัน ในบางกรณี พวกเขาเห็นถึงแง่มุมของธุรกิจ ข้อดีข้อเสียที่ควรปรับปรุงที่คุณเองก็อาจคาดไม่ถึง

ความคิดเห็นของพวกเขาเป็นประโยชน์กับคุณและทำให้พนักงานสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทได้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มคำติชมโดยไม่เปิดเผยตัวตนผ่านแบบฟอร์มของ Google เพื่อให้พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันความคิดเห็นเพื่อการพัฒนาในอนาคต

ผลประโยชน์พิเศษเล็กๆ น้อยๆ จากบริษัท

จากการศึกษาที่เผยแพร่โดยมหาวิทยาลัย Warwick ในอังกฤษพบว่า 48% ของผู้หางานตัดสินใจจากผลประโยชน์ของบริษัทที่ตนจะได้รับ เช่น บริษัทมีขนม ของว่างให้ไหม ฟังแล้วอาจจะดูตลก แต่นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลในการตัดสินใจเข้าทำงานในบริษัทของพนักงานจริงๆ คุณสามารถให้สิทธิพิเศษแก่พนักงานที่ไม่เหนือบ่ากว่าแรง เช่น ของว่าง เครื่องดื่ม และห้องพักผ่อนของพนักงาน ซึ่งล้วนเป็นสิทธิพิเศษเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยได้มาก รวมถึงส่วนลดพิเศษในการใช้บริการหรือซื้อสินค้าของบริษัท หรือตั๋วไปสวนสนุกหรือฟุตบอล ก็เป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจที่ทำให้พนักงานรู้สึกได้รับรางวัลจากการทำงาน

กุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานซึ่งจะได้ผลสำหรับบริษัทของคุณคือการคิดอย่างสร้างสรรค์ พิจารณานำสิทธิพิเศษเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดไปใช้ หรือถ้าให้ดีกว่านั้น ลองสำรวจพนักงานของคุณเพื่อหา แนวคิดเกี่ยวกับสิทธิพิเศษที่พวกเขาอยากได้ เพื่อสนับสนุนให้พนักงานมีความผูกพันกับองค์กรและดึงดูดพนักงานเข้ามาทำงานเพิ่มมากขึ้น

ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น

รายงานของ Gallup State of the American Workplace ระบุว่า 51% ของพนักงานจะเปลี่ยนไปทำงานที่มีความยืดหยุ่นกว่า ความยืดหยุ่นในตำแหน่งรายชั่วโมงอาจทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงใช้ระบบแบบแมนนวลในการจัดตารางเวลาต่างๆ โชคดีที่ตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาพนักงานรายชั่วโมงมีมากมาย คุ้มค่า และที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้พนักงานสามารถเป็นเจ้าของตารางเวลาของตนเองได้

ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์จัดกะเวลาพนักงานรายชั่วโมงส่วนใหญ่ช่วยให้พนักงานลงเวลาที่สามารถเข้ากะทำงานและสลับกะจากโทรศัพท์ได้ จากนั้นระบบจะอัปเดตโดยอัตโนมัติในกำหนดการและส่งไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติขั้นสุดท้าย

ในอดีตการขออนุมัติสลับกะอาจสร้างความตึงเครียดอย่างมากระหว่างพนักงานและผู้จัดการ แต่ซอฟต์แวร์จัดกะเวลาพนักงานรายชั่วโมง จะช่วยขจัดความยุ่งยากจากตารางรายชั่วโมงที่ผันผวน และจะช่วยรักษาพนักงานที่มีคุณภาพไว้ ทั้งยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพนักงานและผู้จัดการด้วย

หากคุณมองหาตัวช่วยที่จะช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นแต่รวดเร็วมากกว่าเดิม แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นใช้โปรแกรมจัดการทรัพยากรบุคคลออนไลน์อย่างไรและฟังก์ชันต่างๆจะตอบสนองความต้องการใช้งานของบริษัทคุณหรือไม่ ลองปรึกษา ByteHR ได้ฟรีทาง  02 026 3297 หรือติดต่อ sales@byte-hr.com 

ByteHR มีโปรแกรมบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่หลากหลาย ซึ่งเป็นโปรแกรม HR On Cloud ที่มีฟังก์ชันจัดการข้อมูลพนักงาน การคำนวณเงินเดือน รวมถึงการจัดการกะ และวัน ขาด ลา มา สาย ฯลฯ ที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับใช้ให้เข้ากับการทำงานขององค์กรได้อย่างหลากหลาย