<h1>8 วิธีง่าย ๆ เพื่อลดเวลาทำงานล่วงเวลาของพนักงาน (ตอนที่ 1)</h1> การทำงานล่วงเวลาหรือ OT ของพนักงานนั้นก็นับเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงสำหรับธุรกิจไม่แพ้รายจ่ายอื่นๆของบริษัท บ่อยครั้งที่ในฐานะผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจคุณเองก็รู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่เลี่ยงไม่ได้สำหรับการทำธุรกิจ แต่<a href="https://byte-hr.com/th/payroll" alt="การจ่าย OT ">การจ่าย OT </a>ไม่ควรจะมาดึงให้กำไรคุณต่ำลง แม้แต่ในช่วงที่มีงบประมาณจำกัด ดังนั้นวันนี้เรามี 8 วิธีง่ายๆที่จะบริหารจัดการเวลาการทำงานล่วงเวลาของพนักงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 1. การทำงานล่วงเวลาเป็นข้อยกเว้น ไม่ใช่กฎที่ทุกคนต้องทำ <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1024px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/3c6a55a5-4257-4986-b2fd-8e1844fff6a2.png" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="3c6a55a5-4257-4986-b2fd-8e1844fff6a2.png" data-file-size="0" data-origin="1024px,659px" data-size="1024px,659px" style="width: 1024px; height: 659px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="0"></figure></div> วัฒนธรรมองค์กรเกิดจากผู้บริหารลงมาสู่พนักงาน ดังนั้นหากคุณให้ความสำคัญกับการที่พนักงานต้องทำ OT เทียบเท่ากับเวลาทำงานปกติ พนักงานของคุณก็จะทำตามคุณเช่นกัน การให้พนักงานทำงานล่วงเวลาจึงควรเป็นเพียงแค่ตัวเลือกสุดท้าย ไม่ใช่ตัวเลือกแรกของการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งการเปลี่ยน “วัฒนธรรมการทำงานล่วงเวลา” อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับพนักงานที่คุ้นเคยกับการทำงานและการได้รับค่าล่วงเวลา แต่โดยรวมแล้ววัฒนธรรมแห่งการทำงานล่วงเวลาแบบนี้มักจะส่งผลให้พนักงานมีความผูกพันกับองค์กรน้อยลงและเสี่ยงต่อ<a href="https://byte-hr.com/th/fix-the-toxic-work-environment" alt="ภาวะหมดไฟ(Burn out)">ภาวะหมดไฟ(Burn out)</a>ได้ง่าย ดังนั้นอย่ายกย่องว่าการทำงานล่วงเวลานั้นเป็นข้อพิสูจน์ว่าพนักงานคนนั้นทุ่มเททำงานหนักเพราะผลเสียอาจจะตามมามากกว่าผลดี อย่างเช่นที่เราได้เห็นในข่าวของบริษัทญี่ปุ่นที่มักมีกรณีพนักงานทำงานล่วงเวลาจนล้มหายตายจากหรือกรณีที่พนักงานฆ่าตัวตายเพราะโดนบริษัทกดดันให้ต้องทำงานล่วงเวลาจนเกินขีดจำกัด 2. ดูให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีข้อมูลและอุปกรณ์ทุกอย่างเพื่อจัดการการทำงานล่วงเวลาของพนักงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1025px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/9a4f0f04-3677-4c93-8ec3-b0cbbd49d6db.png" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="9a4f0f04-3677-4c93-8ec3-b0cbbd49d6db.png" data-file-size="0" data-origin="1025px,683px" data-size="1025px,683px" style="width: 1025px; height: 683px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="1"></figure></div> การบริหารเวลาการทำงานล่วงเวลาคือการทำให้ชั่วโมงการทำงานปกติของพนักงานเกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ใช่เน้นที่จำนวนชั่วโมงการทำงาน โดยเฉลี่ยแล้วพนักงานมักใช้เวลามากกว่าหนึ่งในสี่ของวันไปกับการอ่านและตอบอีเมลเพียงอย่างเดียว ซึ่งเป็นหนึ่งในงานที่กินเวลาของพนักงานตลอดทั้งวัน วิธีที่จะทำให้ทีมของคุณทำงานในเวลาเท่าเดิมแต่ได้ผลที่มากขึ้นคือการหา<a href="https://byte-hr.com/th/time-and-attendance" alt="โปรแกรม บริหารจัดการตารางกะออนไลน์" class="on">โปรแกรม บริหารจัดการตารางกะออนไลน์</a>สำหรับหัวหน้างาน ทำให้ขั้นตอนที่ยุ่งยากเป็นแบบอัตโนมัติและช่วยประมวลผลเวลาของแต่ละกะ หรือปรับวิธีการทำงานแบบใหม่ เช่น แทนที่จะจัดประชุมทุกวัน ก็หันมาใช้โปรแกรมที่เป็นการทำงานแบบ Project board ร่วมกัน ซึ่งทุกคนสามารถดูสถานะการทำงานและความคืบหน้าของงานได้พร้อมกันทางออนไลน์ หรือตั้งระบบการตอบข้อความอีเมลลูกค้าอัตโนมัติในบางฟังก็ชั่นเพื่อที่พนักงานจะได้ไม่ต้องเขียนอีเมลใหม่ทุกครั้งเพื่อถามข้อมูลลูกค้า หรือเวลานัด เพิ่มเติมอีกนิดคือ ให้คอยสอบถามพูดคุยว่าทีมของคุณมีอุปกรณ์ โปรแกรมที่จำเป็นต่อการรับผิดชอบงานหลักของพวกเขาไหม ถ้าลูกทีมของคุณต้องมาแก้ปัญหาเรื่องระบบหรือแก้ปัญหาทางเทคนิคทางด้านคอมพิวเตอร์หยุมหยิมเองก็จะทำให้งานเสร็จช้าลงไปด้วย ดังนั้นเราแนะนำว่าควรลงทุนในส่วนของ License โปรแกรมที่ต้องใช้ หรืออุปกรณ์ทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของทีมจะดีที่สุด 3. ติดตามและสังเกตรูปแบบการทำงานล่วงเวลาของพนักงาน <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1024px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/c7aed73e-aec8-4e27-a007-7100a96feffe.png" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="c7aed73e-aec8-4e27-a007-7100a96feffe.png" data-file-size="0" data-origin="1024px,683px" data-size="1024px,683px" style="width: 1024px; height: 683px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="2"></figure></div> คนเป็นนายคงไม่อยากตกใจกับบิล OT ก้อนใหญ่เมื่อต้องจ่ายเงินเดือนพนักงานตอนสิ้นเดือน ดังนั้นบริษัทควรกำหนดรายละเอียดประมวลผลเวลาของการทำงานล่วงเวลาก่อน เช่น ใช้ระบบบริหารจัดการ ไทม์ชีท ที่มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของพนักงานที่อาจทำงานมากกว่าค่าเฉลี่ยปกติเพื่อที่คุณจะได้ปรับตารางให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ นอกจากการติดตามประมวลผลเวลาชั่วโมงการทำงานปกติของพนักงานแล้ว สิ่งสำคัญคือการติดตามชั่วโมงการทำ OT ว่าพนักงานเบิกค่าทำงานล่วงเวลาไปเท่าไหร่และบ่อยแค่ไหน ลองกลับไปสำรวจดูเงินเดือนของพนักงานของคุณและประเมินข้อมูลการลงเวลาอย่างถี่ถ้วน เช่น ช่วงวันหยุดเทศกาลที่พนักงานมักต้องทำงานล่วงเวลาอยู่แล้ว หรือคนๆเดียวกันทำงานล่วงเวลามากขึ้นในแต่ละกะหรือไม่? จากนั้นเปรียบเทียบงบประมาณแรงงาานที่วางแผนไว้กับงบประมาณแรงานจริงของคุณ การกำหนดระยะเวลาในการทำงานของพนักงานตรงกับงบประมาณและข้อมูลการเบิกของพนักงานหรือไม่ หากข้อมูลมีความคลาดเคลื่อนค่อนข้างมาก คุณก็จำเป็นต้องปรับระบบที่เป็นอยู่แล้วล่ะ 4.&nbsp;ฝึกอบรมพนักงานของคุณ <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1026px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/4cc30d7a-4ad9-4c1a-bb6a-26ddf2ffd2ab.png" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="4cc30d7a-4ad9-4c1a-bb6a-26ddf2ffd2ab.png" data-file-size="0" data-origin="1026px,883px" data-size="1026px,883px" style="width: 1026px; height: 883px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="3"></figure></div> ระบบการจัดการทั้งระบบอาจรวนได้หากไร้ซึ่งการจัดการและการประมวลผลเวลาที่ดี เช่น พนักงานที่มีประสบการณ์และทักษะมากที่สุดมักจะเป็นคนที่ทำงานล่วงเวลามากที่สุด เพราะหากไม่มีพวกเขาธุรกิจก็อาจหยุดชะงักได้ หากคุณสังเกตว่าพนักงานคนใดคนหนึ่งทำงานล่วงเวลามากกว่าคนอื่นมากกว่าปกติ พนักงานคนนั้นก็เสี่ยงต่อภาวะหมดไฟได้ง่าย ลองคิดดูสิว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพนักงานคนนั้นป่วย หรือลาพักยาว หรือลาออกไป? การกระจายความรับผิดชอบและฝึกฝนทักษะความเชี่ยวชาญแก่คนในทีมโดยเท่าๆกันเป็นอีกหนึ่งวิธีที่สามารถลดการทำงานล่วงเวลาของพนักงานได้ แทนที่จะพึ่งพาพนักงานที่มีทักษะเฉพาะเพียงคนสองคน บริษัทควรฝึกฝนสมาชิกในทีมคนอื่นให้มีความก้าวหน้าและรับผิดชอบงานได้อย่างทัดเทียมกัน ครั้งหน้าเราจะมาต่อกันอีก 4 ข้อที่ ByteHR อยากแนะนำเพื่อให้ธุรกิจของคุณบริหารจัดการเวลาการทำงานของพนักงานอย่างชาญฉลาด ได้ประสิทธิผลที่ดีในการทำงานและไม่ต้องกังวลกับการจ่ายค่าล่วงเวลาที่มากจนกำไรติดลบ อ้างอิง : [<a href="https://wheniwork.com/blog/how-to-reduce-overtime/" target="_blank">1</a>] Image credit : www.pixabay.com <a href="https://www.byte-crunch.com/th/4-%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%98%e0%b8%b5%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%95%e0%b8%b8%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%9e%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%88%e0%b8%b2%e0%b8%81%e0%b8%a7%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%ab%e0%b8%a2%e0%b8%b8%e0%b8%94%e0%b8%a2%e0%b8%b2%e0%b8%a7/" style="font-size: 18px">« 4 วิธีกระตุ้นพนักงานหลังจากวันหยุดยาว</a><a href="https://www.byte-crunch.com/th/3253-autosave-v1/" style="font-size: 18px">8 วิธีง่าย ๆ เพื่อลดเวลาทำงานล่วงเวลาของพนักงาน (ตอนที่ 2) »</a>

8 วิธีง่าย ๆ เพื่อลดเวลาทำงานล่วงเวลาของพนักงาน (ตอนที่ 1)

8-วิธีง่าย-ๆ-เพื่อลดเวลาทำงานล่วงเวลาของพนักงาน-ตอนที่-1

4 วิธีกระตุ้นพนักงานหลังจากวันหยุดยาว

4-วิธีกระตุ้นพนักงานหลังจากวันหยุดยาว

3 อันดับแรกที่ Gartner ยกให้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลต้องรู้ในปี 2020

3 สิ่งที่ผู้นำ HR ต้องรู้ในปี 2020 โดย GARTNER

3-สิ่งที่ผู้นำ-hr-ต้องรู้ในปี-2020-โดย-gartner

<div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1023px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/43347eaa-31fb-448f-9b28-6b4351a8441d.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="43347eaa-31fb-448f-9b28-6b4351a8441d.png" data-file-size="0" data-origin="1023px,679px" data-size="1023px,679px" origin-size="1024,678" style="width: 1023px; height: 679px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="0"></figure></div><div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1023px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/d9e57ced-82df-4462-b873-32444a16975d.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="d9e57ced-82df-4462-b873-32444a16975d.png" data-file-size="0" data-origin="1023px,665px" data-size="1023px,665px" origin-size="1024,666" style="width: 1023px; height: 665px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="1"></figure></div><div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1023px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/49b5f5fc-6b01-491e-906c-9d4881d7e63d.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="49b5f5fc-6b01-491e-906c-9d4881d7e63d.png" data-file-size="0" data-origin="1023px,679px" data-size="1023px,679px" origin-size="1024,678" style="width: 1023px; height: 679px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="2"></figure></div><div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1024px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/4a805cd2-5d17-4618-86dd-991cceff031a.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="4a805cd2-5d17-4618-86dd-991cceff031a.png" data-file-size="0" data-origin="1024px,679px" data-size="1024px,679px" origin-size="1024,678" style="width: 1024px; height: 679px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="3"></figure></div><h1>บทบาทที่เปลี่ยนไปของ HR ในยุค GIG ECONOMY</h1>​Gig Economy หมายถึง ตลาดแรงงานที่โดดเด่นในการรับงานสัญญาจ้างระยะสั้น หรือการรับงานอิสระและงานที่ไม่ใช่งานประจำ ซึ่งมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นทั้งในเรื่องของเวลาและสถานที่ในการทำงาน โดย Gig economy นี้เกิดขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไปของคนในยุคปัจจุบันที่นิยมรับงานเป็นโปรเจค หรือรับงานฟรีแลนซ์มากกว่าเป็นพนักงานประจำบางบริษัทในยุคปัจจุบันก็เริ่มปรับตัวและอ้าแขนรับเทรนด์นี้มากขึ้น เพราะพวกเขาสามารถจ้างพนักงานได้ในเงินทุนที่ต่ำลง และพนักงานสามารถเข้ามาทำงานในเวลาที่เราต้องการได้ แต่โมเดลนี้ก็มาพร้อมกับความท้าทายที่เหล่า HR ต้องเผชิญในเรื่องของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ซึ่งยังเป็นที่ถกเถียงกันในมุมกว้างระหว่างการเปิดรับ Gig economy และการจ้างงานตามแบบดั้งเดิมสิ่งที่ควรคำนึง มองในแง่ดีแล้ว Gig economy ดูจะเป็นโมเดลการจัดการองค์กรที่น่าสนใจแต่หาก HR ไม่ปรับตัวและยังใช้ระบบการจัดการคนในองค์กรแบบเดิม ก็ยากที่จะบริหารคนให้ราบรื่นได้ โดยปกติแล้วเมื่อพูดถึงพนักงานสัญญาจ้าง หลายบริษัทจะให้แค่ค่าตอบแทนแต่ไม่ได้ให้วันหยุดหรือสิทธิ์ต่างๆที่พนักงานควรจะได้รับเท่าเทียมกับพนักงานประจำ ซึ่งงานบางงานเช่น คนขับรถส่งของ มักเป็นงานที่เสี่ยงอันตราย ก็ควรจะให้พนักงานได้รับสิทธิคุ้มครองเช่นกัน การมองข้ามการให้สิทธิ์ที่เท่าเทียมกับพนักงานประจำก็อาจทำให้องค์กรสูญเสียโอกาสที่จะได้บุคลากรที่มีความสามารถเฉพาะทางมาร่วมงาน เพราะบุคลากรเหล่านี้มักจะรู้ความต้องการของตลาดและเลือกรับงานเป็นโปรเจคมากกว่าที่จะอยู่ที่ใดที่หนึ่ง ดังนั้นสิทธิพิเศษต่างๆที่บริษัทสามารถเสนอให้นั้น อาจจะช่วยดึงดูดให้พวกเขาสนใจเข้ามาทำงานกับคุณมากกว่าบริษัทคู่แข่งพอล ฟิลิป (Paul Phillips) Global Head of Talent Acquisition ของบริษัท Avanade – บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่ควบรวมระหว่าง Accenture และ Microsoft) ได้กล่าวถึงการปรับตัวของ HR กับ Gig Economy ไว้ว่า การไว้วางใจในการใช้พนักงานสัญญาจ้างนั้นมีความเสี่ยง แต่ในขณะเดียวกันพนักงานเหล่านี้ก็นำข้อดีหลายอย่างให้กับบริษัทที่กำลังเติบโตและมีการเปลี่ยนแปลงพนักงานตลอดเวลา เช่น ในโลกของธุรกิจด้านเทคโนโลยี พนักงานที่รับงานเป็นโปรเจคๆไปนั้นเป็นเรื่องที่ปกติมาก พวกเขามักเป็นพนักงานที่มีทักษะเฉพาะทางสูงและเป็นที่ต้องการมากในตลาด โดยพวกเขาจะย้ายไปรับโปรเจคที่ต่างกันในบริษัทที่ต้องการตัวพวกเขาเป็นครั้งๆไปเมื่อบริษัทได้ตัดสินใจแล้วว่าจะรับพนักงานสัญญาจ้างเข้ามาทำงาน HR จะปรับตัวอย่างไรเพื่อปรับแนวทางการจัดการพนักงานในองค์กรที่มีพนักงานสัญญาจ้างเข้ามาร่วมด้วย เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการคัดคนเข้าทำงาน การประเมินประสิทธิภาพในการทำงาน การฝึกอบรม การรักษาพนักงานในองค์กร เป็นต้นรวดเร็ว ปรับตัว พร้อมใช้งานพอลกล่าวว่า ขั้นตอนการรับพนักงานสัญญาจ้างในยุคนี้ไม่ควรพิจารณานานเกินไป เพราะแนวคิดของ Gig economy คือ การที่ผู้คนเข้ามาทำงาน จบงานและออกไป ดังนั้นบริษัทต่างๆต้องเปลี่ยนวิธีการจัดหา การคัดเลือก การเทรนนิ่งก่อนเข้าทำงานให้สั้นลง กลายเป็นสัปดาห์หรือวันแทนที่จะเป็นเดือน เพราะหลายครั้งที่ HR ในบริษัทต้องแย่งชิงตัวบุคลากรกับบริษัทอื่นเพื่อให้ได้คนที่ดีที่สุด ดังนั้นหากคุณไม่ปรับวิธีการต่างๆเพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณภาพในเวลาที่รวดเร็ว บริษัทอื่นก็จะได้บุคลากรเหล่านั้นไปครองแทนผ่านมาและผ่านไปความแตกต่างที่สำคัญในการบริหารพนักงานแบบ Gig economy และแบบดั้งเดิมคือแนวทางการรักษาพนักงานในองค์กร (Employee Retention)การรักษาพนักงานเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับหลายบริษัท แต่ไม่ใช่บริษัทที่ใช้พนักงานแบบ Gig Economy เพราะคุณไม่จำเป็นต้องจูงใจบุคลากรให้อยู่ต่อ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สนใจใยดีพวกเขาเลย แต่สิ่งที่เหล่า HR ต้องทำในการบริหารบริษัทที่ใช้พนักงานสัญญาจ้างให้ได้ประสิทธิภาพคือคุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้พวกเขากลับมานี่คือความหมายของ Employee retention ที่เปลี่ยนไปในยุค Gig economy เพราะประสิทธิภาพของการจัดการอยู่ที่ว่าคุณสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กร ประสบการณ์การทำงานที่ดีและการมีส่วนร่วมในองค์กรให้กับบุคลากรที่เข้ามาทำงานในช่วงระยะเวลาสั้นๆได้อย่างไร อะไรคือสิ่งที่ดึงดูดให้พนักงานสัญญาจ้างที่มีคุณภาพกลับมาทำงานให้คุณอีกครั้ง?“คุณไม่จำเป็นต้องจูงใจบุคลากรให้อยู่ต่อ แต่คุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้พวกเขากลับมา”ยอมรับความเปลี่ยนแปลงท้ายที่สุดแล้ว HR อาจจะไม่มีทางเลือกว่าจะยอมรับแนวทางของ Gig Economy หรือไม่ เพราะมันก็เหมือนเรื่องของ AI(ปัญญาประดิษฐ์) ที่เกิดจากการเป็นเทรนด์ที่ทุกคนพูดถึงสู่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้จริงในโลกปัจจุบัน และด้วยจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นบวกกับแนวโน้มของธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด การปรับตัวขององค์กรโดยใช้พนักงานสัญญาจ้างแบบ Gig Economy ก็อาจเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลเพราะจะช่วยให้บริษัทมีความคล่องตัวด้านบุคลากรเพิ่มขึ้น แต่ว่าแต่ละบริษัทนั้นมีความต้องการบุคลากรสัญญาจ้างในแบบที่ต่างกัน ดังนั้น HR จึงต้องทบทวนและปรับปรุงระบบภายในองค์กรเพื่อสะท้อนและสนับสนุนการตัดสินใจของบริษัทในการใช้พนักงานแบบ Gig economyบริษัทหลายประเภทโดยเฉพาะบริษัทด้านเทคโนโลยียิ่งต้องตระหนักถึงปัญหาการขาดแคลนทักษะในอุตสาหกรรม มันขึ้นอยู่ที่ว่าเราจะกำหนดวิธีการ ปรับให้เข้ากับความต้องการและความพึงพอใจของคนรุ่นใหม่และนำเสนอวิธีการทำงานใหม่ๆได้อย่างไร โดยพอลได้กล่าวทิ้งท้ายไว้ว่า “ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล เราต่างมีความรับผิดชอบในการปรับปรุงระบบอยู่เสมอ ไม่ว่าพนักงานจะอยู่กับเรานานแค่ไหน หรือกลับมาทำงานบ่อยแค่ไหนก็ตาม” อ้างอิง [<a href="https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/10/16/the-evolving-role-of-hr-in-a-gig-economy/#6cdf334361a3" target="_blank" style="font-size: 18px;">1</a>]<span style="font-size:13.5pt;font-family:Montserrat,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นใช้<a href="https://byte-hr.com/th"><span style="font-size:13.5pt;font-family:Montserrat,sans-serif;color:#1155cc;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:underline;-webkit-text-decoration-skip:none;text-decoration-skip-ink:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">โปรแกรมHR</a><span style="font-size:13.5pt;font-family:Montserrat,sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;"> อย่างไรในยุค Gig economy และยังไม่แน่ใจว่าฟังก์ชันต่างๆจะตอบสนองความต้องการใช้งานของบริษัทคุณหรือไม่ คุณสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ <a href="https://byte-hr.com/th" alt="ByteHR" class="on">ByteHR</a> ฟรีได้ทาง 02 026 3297 หรือติดต่อ <a href="mailto:sales@byte-hr.com" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">sales@byte-hr.com</a><a href="https://www.byte-crunch.com/th/%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b9%84%e0%b8%a3%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%9e%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b8%a5%e0%b8%b2%e0%b8%ab%e0%b8%a2%e0%b8%b8%e0%b8%94%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%b0%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b9%80%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b8%b5%e0%b8%a2%e0%b8%94/" style="font-size: 18px">« ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด?</a><a href="https://www.byte-crunch.com/th/3-%e0%b8%aa%e0%b8%b4%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%b3-hr-%e0%b8%95%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%a3%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b8%9b%e0%b8%b5-2020-%e0%b9%82%e0%b8%94%e0%b8%a2-gartner/" style="font-size: 18px">3 สิ่งที่ผู้นำ HR ต้องรู้ในปี 2020 โดย Gartner »</a>

HR จะทำอย่างไร ในยุคฟรีแลนซ์เกลื่อนเมือง

บทบาทที่เปลี่ยนไปของ HR ในยุค GIG ECONOMY

บทบาทที่เปลี่ยนไปของ-hr-ในยุค-gig-economy

<div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1025px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/55d224b5-7fb0-4c36-92c4-ce11c1e80db1.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="55d224b5-7fb0-4c36-92c4-ce11c1e80db1.png" data-file-size="0" data-origin="1025px,929px" data-size="1025px,929px" style="width: 1025px; height: 929px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="0"></figure></div><h1>ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด? </h1>CFO ถาม CEO ว่า : “จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราลงทุนกับพนักงานของเราแล้วพวกเขาก็ลาออกไป”? CEO ถามกลับว่า : “แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหาเราไม่ลงทุนกับพวกเขาแต่พวกเขาอยู่กับเรา”? <div class="se-component se-image-container __se__float-" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1023px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/b0bec93f-7db6-4ec2-af01-ec7f7413e1d0.png" alt="" data-proportion="true" data-align="" data-file-name="b0bec93f-7db6-4ec2-af01-ec7f7413e1d0.png" data-file-size="0" data-origin="1023px,689px" data-size="1023px,689px" style="width: 1023px; height: 689px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="1"></figure></div> คุณคงเคยได้ยินหรืออ่าน Quote ดังกล่าวนี้มาบ้างซึ่งเป็น Quote ที่คนนำมาอ้างอิงถึงเรื่องการบริหารองค์กรอย่างแพร่หลาย บางบริษัทอาจจะยังมีความคิดที่ว่า หากพนักงานทำงานไม่ไหวก็เท่ากับพวกเขาไม่เหมาะสมกับองค์กร และองค์กรไม่จำเป็นต้องไปโอบอุ้มพวกเขาหรือลงทุนอะไรเพื่อเอาใจหรือส่งเสริมพนักงาน ในทางกลับกัน มันก็น่าคิดว่าหากคุณไม่เคยทำอะไรเพื่อพนักงานเลย หรือพัฒนาคนในองค์กรเลย องค์กรของคุณกำลังขับเคลื่อนด้วยบุคลากรประเภทใด? จากเมื่อก่อนที่พนักงานต้องง้อบริษัทหรือนายจ้าง แต่ยุคสมัยของเทคโนโลยีเปลี่ยนไปและคนมีทางเลือกมากมาย ทำให้ปัจจุบันบริษัททั่วโลกเผชิญภาวะพนักงานเปลี่ยนงานบ่อย ความรักและผูกพันธ์ต่อองค์กรลดน้อยลง ทำให้บริษัทต้องใช้เวลาและงบประมาณจำนวนมากในการเทรนพนักงานขึ้นมาใหม่และต้องหันมาดูแลเอาใจใส่พนักงานให้มากกว่าเดิม ฉะนั้นเทรนการบริหารจัดการพนักงานในปัจจุบันขององค์กรและฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือ<a href="https://byte-hr.com/th/global-company-tips-to-keep-quality-employee" alt="การรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กร">การรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กร</a> (Employee Retention) หนึ่งในกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากรและทำให้พนักงานมีความสุขในที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กร สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เอื้อต่อความคิดสร้างสรรค์ หรือสร้างเส้นทางการเติบโตในองค์กรเพื่อให้พนักงานได้รับความท้าทายใหม่ๆตลอดเวลา คุณอาจมีพนักงานที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม และจัดการโปรเจคสำคัญให้กับบริษัทได้ แต่เราอยากให้คุณคอยจับตามองพนักงานที่เก่งกาจเหล่านี้ให้ดี เพราะพวกเขาอาจสะสมความเครียดอยู่โดยไม่รู้ตัวซึ่งจะส่งผลเสียในระยะยาวได้ความเครียดจากงานไม่ใช่เรื่องที่น่าหัวเราะหรือน่าภูมิใจเพราะมันนำพามาซึ่งโรคหลากชนิด เช่น โรคซึมเศร้า โรคหัวใจ และภาวะแปรปรวนทางอารมณ์ จิตใจอื่นๆ ดังนั้นองค์กรเองควรตระหนักถึงสัญญาณเหล่านี้และเรียนรู้วิธีที่จะช่วยเหลือพนักงานจากภาวะดังกล่าวให้พวกเขากลับมาแสดงฝีมือได้อย่างงดงามอีกครั้ง จากงานวิจัยโดย Perkbox ประเทศอังกฤษปี 2018 การทำงานเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดในกลุ่มคนวัยทำงานกว่า 59% และอีก 21% นั้นเกิดความเครียดปานกลางถึงเครียดมากหลายครั้งต่ออาทิตย์ และจากรายงาน CIPD ปี 2019 ของประเทศอังกฤษ 37% ของพนักงานลาป่วยด้วยสาเหตุจากความเครียดเนื่องจากปริมาณงานจำนวนมากและการบริหารงานภายในองค์กรที่ไร้ประสิทธิภาพ รวมถึงสภาพแวดล้อมการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษ (Toxic Workplace) เป็นอีกหนึ่งในสาเหตุหลักที่ก่อให้เกิดความเครียดและภาวะหมดไฟในการทำงาน และจากรายงาน 34% ของพนักงานในอังกฤษลาออกจากงานเพราะวัฒนธรรมองค์กรที่ย่ำแย่ ส่งผลกระทบถึงเศรษฐกิจของอังกฤษกว่า 23.6 ล้านปอนด์ต่อปี ในส่วนของประเทศไทยเองจากการรายงานของ Cigna ปี 2017 พบว่าพนักงานออฟฟิศ 30% เท่านั้นที่รู้สึกว่าที่ทำงานของตนมีการให้ความช่วยเหลือในการจัดการความเครียด ขณะที่อีก 37% กล่าวว่านายจ้างไม่มีการช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับการจัดการความเครียดเลย ตัวเลขเหล่านี้กระตุกให้องค์กรต่างๆหันมาใส่ใจสภาวะทางจิตใจของพนักงานมากขึ้น สังเกตได้อย่างไรเมื่อพนักงาน เกิดความเครียด? <ul style="font-size: 18px;"> <li style="margin-left: 30px;"> หมดความสนใจในงานที่ได้รับมอบหมายและคุณภาพของงานลดลง</li><li style="margin-left: 30px;"> ร่าเริงน้อยลง หรือจากเป็นคนที่มีอารมณ์ขันก็ซึมไม่พูดไม่จา</li><li style="margin-left: 30px;"> ลาป่วยบ่อย ดูเหนื่อยตลอดเวลา</li><li style="margin-left: 30px;"> เริ่มไม่ตรงต่อเวลาในนัดหมายต่างๆ</li></ul><ul style="font-size: 18px;"> <li style="margin-left: 30px;"> ทำความเข้าใจถึงสาเหตุของความเครียด</li></ul><ul style="font-size: 18px;"> <li style="margin-left: 30px;"> การสื่อสารคือหัวใจ</li></ul> ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด? เรื่องนี้เป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่ต้องอาศัยความเข้าใจและการพูดคุยเป็นการส่วนตัว ลองถามไถ่ถึงสาเหตุของความเครียดและหาทางที่จะแก้ไขมัน แน่นอนว่าพนักงานของคุณอาจจะรู้สึกกระอักกระอ่วนที่จะเล่าให้หัวหน้างานฟัง และพวกเขาก็คงจะไม่แน่ใจว่าคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร หรือช่วยได้จริงหรือไม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องอดทนและให้เวลาพนักงานได้เล่าออกมา การเคารพในการตัดสินใจของพนักงานและให้เวลาพวกเขาได้พักผ่อน การสื่อสารจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งพนักงานและหัวหน้างานคุยเข้าใจในสิ่งเดียวกัน และสอบถามว่ามีอะไรที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นหรือกลับมาทำงานได้ดีดังเดิม นี่ยังเป็นโอกาสที่ทำให้พวกเขาได้ตระหนักว่าพวกเขาสำคัญแค่ไหนสำหรับองค์กรทางที่ดีที่สุดสำหรับ<a href="https://byte-hr.com/th/fix-the-toxic-work-environment" alt="พนักงานที่พบกับภาวะหมดไฟ(Burn Out)">พนักงานที่พบกับภาวะหมดไฟ(Burn Out)</a> อาจจะเป็นการหยุดพักผ่อน ให้ห่างไกลจากออฟฟิศที่ทำงาน และรีชาตแบตเตอรี่สมองของตัวเองใหม่ ในฐานะหัวหน้างานหรือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลนี่เป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณต้องรู้จักจัดการปัญหานี้เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพนักงานหายจากภาวะความเครียดและกลับมาทำงานได้อย่างรวดเร็ว แล้วทางแก้ไขปัญหาจะกระจ่างขึ้นเมื่อคุณได้พูดคุยเปิดอกกับพนักงานครั้งแรกและเข้าแก้ไขได้อย่างถูกจุด หากคุณประสบปัญหาการจัดการข้อมูล<a href="https://byte-hr.com/th/leave"><span style="font-size:13.5pt;font-family:Montserrat,sans-serif;color:#1155cc;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:underline;-webkit-text-decoration-skip:none;text-decoration-skip-ink:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">ระบบลา</a>ของพนักงานและยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นใช้โปรแกรมบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างไรและฟังก์ชันต่างๆจะตอบสนองความต้องการใช้งานของบริษัทคุณหรือไม่ คุณสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ ByteHR ฟรีได้ทาง 02 026 3297 หรือติดต่อ&nbsp;<a href="mailto:sales@byte-hr.com" target="_blank">sales@byte-hr.com</a>อ้างอิง https://www.breathehr.com/blog/what-to-do-when-you-have-an-employee-off-sick-with-stress Image credit : www.pixabay.com <a href="https://www.byte-crunch.com/th/%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%ad%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%8a%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%95%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%a3%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%81%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b8%a2%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%99%e0%b8%a0%e0%b8%b2%e0%b8%a9%e0%b8%b5%e0%b8%aa%e0%b8%b3%e0%b8%ab%e0%b8%a3%e0%b8%b1%e0%b8%9a-hr-payroll-%e0%b8%a1%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b8%a1%e0%b9%88" style="font-size: 18px;">« รายงานเอกสารราชการที่ต้องรู้ก่อนยื่นภาษีสำหรับ HR Payroll มือใหม่</a><div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px; width: 1024px;"><img src="https://bytehrwebjobstorage.blob.core.windows.net/bytehr-admin-web/80d57b85-d866-43b9-9254-9abeec904109.png" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="80d57b85-d866-43b9-9254-9abeec904109.png" data-file-size="0" data-origin="1024px,669px" data-size="1024px,669px" style="width: 1024px; height: 669px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" data-index="2"></figure></div> <a href="https://www.byte-crunch.com/th/%e0%b8%9a%e0%b8%97%e0%b8%9a%e0%b8%b2%e0%b8%97%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%a5%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%a2%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%9b%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87-hr-%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b8%a2%e0%b8%b8%e0%b8%84-gig-economy/" style="font-size: 18px">บทบาทที่เปลี่ยนไปของ HR ในยุค Gig Economy »</a>

วิธีสังเกตุว่าพนักงานของคุณเครียดมากไปแล้ว และทำอย่างไรที่จะทำให้พวกเขากลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นเดิม

ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด?

ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด

เราจะมาสรุปให้ฟังง่ายๆก่อนดีกว่าว่าเอกสารยื่นภาษีของบริษัทที่ต้องใช้ยื่นภาษีมีอะไรบ้างและยื่นตอนไหนบ้าง

ข่าวและอัปเดทล่าสุด

8 วิธีง่าย ๆ เพื่อลดเวลาทำงานล่วงเวลาของพนักงาน (ตอนที่ 1)

4 วิธีกระตุ้นพนักงานหลังจากวันหยุดยาว

3 สิ่งที่ผู้นำ HR ต้องรู้ในปี 2020 โดย GARTNER

บทบาทที่เปลี่ยนไปของ HR ในยุค GIG ECONOMY

ทำอย่างไรเมื่อพนักงานลาหยุดเพราะความเครียด?

รายงานเอกสารราชการที่ต้องรู้ก่อนยื่นภาษีสำหรับ HR PAYROLL มือใหม่